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Der staatliche Wachhund gibt an, dass 560 Pfund zu den Kosten jedes Unfalls durch Überweisungskosten sowie von Finanzierungsautos und Lastwagen von Kreditversorgungstörungen hinzugefügt werden. Außerdem werden die Reparaturkosten für Automobile von nicht-at-fault-Autofahrern aufgrund der gemütlichen Verbindung zwischen Versicherern und autorisierten Reparaturen um 155 GBP gesteigert.
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Laut OFT ermöglichen bestimmte Versicherer ihre Reparaturwerkstatthäuser mit höheren Arbeitsraten, wenn sie verstehen, dass die Kosten an einen Konkurrenten weitergegeben werden, der den Antriebsfahrer versichert.
Der Vorstandsvorsitzende John Fingleton sagte oft: „Wir glauben, dass sich die Versicherer auf den Wettbewerbsvorteil mit steigenden Kosten der Konkurrenten konzentrieren, dass Autofahrer viel mehr zahlen, als sie für ihre Versicherung erforderlich sind.
“Da Versicherer von der hauptsächlich auf hohen Qualität sowie des Werts des Dienstes, das dem Versicherten erbracht wurde, abgelenkt werden, können Anreize für die Wirksamkeit verringert werden.”